?站台要求：1、面带微笑、眼睛目视前方、嘴微闭，抬头挺胸收腹，肩平、双手臂自然下垂体前交叉，保持随时能面客提供服务状态。　　　　2、两腿立正或稍稍分开，两手自然下垂，放在前面或背后。　　　　3、两眼随时注意观察餐厅内客人就餐的情况，以便迅速作出反应。　　　　4、不准靠墙、桌椅或边柜，保持安静、隆重场合保持肃静，不准交头接耳或走神发呆。　　　　5、不准吃东西，伸懒腰，持续癫痫病的发作会是什么样的呢剔牙、挖鼻孔、搔头发，咬指头等。　　　　行走要求：1、面带微笑，精神抖擞，身体保持正直，切忌摇肩晃动。动作敏捷、利落。　　　　2、空手时，要求服务员在餐内以小跑步行走，忌走路慢腾腾，无精打采，有气无力。　　　　3、手上拿东西时，要快孝感知名癫痫病医院步行走，托盘里的东西要按照拖盘原则分类码放，摆放整齐，并且要注意安全，不要撞到客人或打烂餐具。　　　　4、在工作时间不得随便聊天，战栗和走路姿态要挺直，两手不得交叉放在胸前或插在口袋里，在服务中要做到三轻“走路轻，说话轻，动作轻”　　　　其它注意事项：　　　　1、服务员的举止应做到：在宾客面前不可交头接耳、指手画脚，也不可有抓头、搔痒、挖耳朵等一些小动作，要举止得体。　　　　2、服务员为客服务时应做到“五要”、“五不要”：　　　　即一要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感；二不要面孔冷漠，表情呆荆门哪治疗癫痫好板，给客人河南哪治癫痫好以不受经心，给客人以不受重视感；三要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感；不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。四要沉着稳重，给人以镇定感；不要慌手慌脚，给客人以毛躁感。五要神色坦然，轻松自信，给人以宽慰感；不要双眉紧锁，满面愁云，给客人以负重感。　　　　3、服务中递交物品：应站立，双手递交态度谦逊，不得随便将物品扔给或推给客人。